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CONSULTANT DEPLOIEMENT TMS H/F

Localisation : France / LYON 

Domaine fonctionnel : Informatique 

Type de contrat : CDI 

Taux d'activité : Temps complet 

 

Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. 

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

 

L’équipe Déploiement et performance est chargée d’assister les sites Transport dans l’utilisation et le paramétrage de l'application transport (TMS). Son activité est répartie sur deux domaines d’intervention :

  • La maintenance (support, gestion/corrections de bugs),
  • Le déploiement (accompagnement/suivi/formation des sites du groupe STEF, gestion des mises en production).

 

Votre rôle ?

Vous contribuerez à la performance et à l’optimisation de l’utilisation des applications par nos clients :

  • En assurant un support fonctionnel auprès des utilisateurs et en réalisant  des visites de sites,
  • En participant à la définition et en veillant à la mise en œuvre de plans d’amélioration (paramétrage, optimisation, formation)?
  • En étant force de proposition pour tout axe d’optimisation du fonctionnement et pour l’utilisation des applications sur site.
  • En participant à l’analyse des appels des équipes support, Service Desk et support Niveau 2 pour la mise en place d’actions correctives (formation, paramétrage, corrections de bugs,…).

 

Votre profil ?

Formation supérieure en Informatique.

Qualité : goût et bon sens relationnel, esprit de synthèse, capacité d'adaptation, autonomie et rigueur.

 

N’attendez plus ! Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en développement ! https://www.stef.jobs/

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